Cách Thay Đổi Số Điện Thoại VietcomBank Nhanh Chỉ Mất 5 Phút

 

Đổi số điện thoại Vietcombank trong những trường hợp nào?

Khi bạn thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản Vietcombank để đăng ký thẻ ATM hoặc Mobile Banking, VCB Digibank, điều đó có nghĩa là bạn đang thay đổi thông tin tài khoản của mình. Trong trường hợp này, ngân hàng sẽ yêu cầu bạn là chủ tài khoản phải đến phòng giao dịch để thực hiện quy trình này. Và chỉ trong những trường hợp sau đây, bạn nên thay đổi sang số điện thoại mới:

• Số điện thoại cũ, mà bạn đã liên kết với Vietcombank, đã bị mất hoặc hỏng.
• Bạn đã chuyển sang sử dụng một số điện thoại mới và muốn hủy số điện thoại Vietcombank cũ.
• Bạn muốn nhận cùng lúc mã xác thực và các thông báo biến động từ tài khoản qua hai số điện thoại cùng lúc.

Trong các trường hợp này, bạn cần thực hiện thay đổi số điện thoại để tiếp tục sử dụng dịch vụ của Vietcombank một cách thuận tiện và an toàn.

Hướng dẫn cách đổi số điện thoại Vietcombank nhanh chóng

Đổi số điện thoại Vietcombank tại quầy giao dịch

Bước 1: Khách hàng đến PGD/Chi nhánh ngân hàng Vietcombank và mang theo CMND/CCCD bản gốc đã đăng ký mở thẻ ATM để thực hiện thủ tục đổi số điện thoại.

Bước 2: Nhân viên ngân hàng Vietcombank sẽ kiểm tra thông tin đã đăng ký trước đó để xác minh.

Bước 3: Khách hàng điền thông tin SĐT mới trên mẫu đăng ký tại ngân hàng Vietcombank.

Bước 4: Ngân hàng tiến hành thay đổi thông tin số điện thoại để nhận mã OTP. Thời gian thường mất khoảng 10-15 phút.

Cách đổi số điện thoại Vietcombank trên Digibank

Có nhiều trường hợp khiến một số người không thể tới chi nhánh của Vietcombank để thay đổi thông tin cá nhân. Tuy nhiên, hiện nay dịch vụ VCB Digibank đã cung cấp khả năng thay đổi số điện thoại nhận mã OTP trực tuyến tại nhà. Dưới đây là quy trình để thực hiện việc đổi số điện thoại như vậy:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng hoặc trang web của VCB Digibank và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Trên giao diện chính, bấm vào biểu tượng bánh xe (Cài đặt).

Bước 3: Chọn “Cài đặt chung” và sau đó chọn “Thay đổi số điện thoại SMS OTP”.

Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị số điện thoại hiện tại đang được sử dụng để nhận mã OTP và một ô để nhập số điện thoại mới cho SMS OTP. Hãy nhập số điện thoại mới mà bạn muốn thay đổi và nhấn “Tiếp tục”.

Bước 5: Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận rằng việc thay đổi số điện thoại đã thành công.

Nguồn: https://kinhteluatvcu.edu.vn/doi-so-dien-thoai-vietcombank